Коллективный разум для генерации новых идей. Google Moderator.

Думаю, что практически каждый человек, работающий в IT-сфере, сталкивался с так называемым творческим ступором? Когда пробуешь найти интересную идею для новой программы, а идей в голове нет — одна пустота и чувство, что чего-то хочется, а чего — не понятно. К примеру Вы решили организовать свою собственную IT-компанию. Сразу возникают вопросы: Что будем производить? Как будем реализовывать? и т.д. и т.п. Если учесть, что информационные технологии в настоящее время стремительно развиваются, то вопрос о том, чем будет заниматься Ваша компания довольно не простой. Например, целью компании будет «Разработка систем документооборота«. Но тут появляется очень деликатная проблема, которую опять же можно сформулировать в виде простого вопроса: чем ваш продукт будет лучше всех остальных? Нужна идея. А где её взять? И тут на помощь приходит…коллективный разум.

Если рассматривать процесс генерации любой новой идеи, то первое, что сразу же приходит на ум — это метод мозгового штурма.

Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике. Является методом экспертного оценивания. Wiki

Чем не способ «запуска» коллективного разума? Собираем народ, садим по-удобнее и начинаем штурмовать им мозг :) А потом анализируем, комбинируем, выбираем наиболее удачную идею и реализуем на практике. Кстати, сам неоднократно сталкивался на практике с этим методом и могу сказать — метод назван так неспроста. После часа беспрерывных мозговых атак голова начинает медленно, но верно кружиться. Но это я немного отвлекся.
Мозговой штурм хорош, когда есть кого штурмовать. А что делать, если рядом нет людей, которых можно использовать за «генераторов идей»? Как я сказал в начале — IT-сфера развивается семимильными шагами и уже сегодня мы можем генерировать идеи коллективно в он-лайне. Сразу скажу, что про генераторы идей типа «Матрица идей» от Артемия Лебедева я в курсе, но они рассчитаны больше на использование одним человеком, хотя при должной организации их можно использовать и для рассмотрения целым коллективом. Сегодня речь пойдет о разработках, ведущихся в подземных тайных лабораториях Google, а именно о сервисе «Модератор«. Во-первых, для чего предназначается этот сервис? Вот, что говорит нам сам создатель — Google:
1. Узнайте подробнее о своей аудитории и выясните, какие вопросы, предложения и идеи будут наиболее интересны пользователям.
2. В поле для голосования, расположенном в верхней части страницы, показаны новые и наиболее популярные вопросы и идеи. Это побуждает пользователей к участию в голосовании.
3. Привлекайте других пользователей к подготовке к лекциям, к интервью и к обсуждениям серьезных вопросов, занимайтесь совместной организацией запросов и поиском новых идей.
В целом «Модератор» представляет из себя он-лайн систему мозгового штурма группы людей. Что мне сразу понравилось в сервисе, так это простой и приятный интерфейс:
Принцип работы также прост и прозрачен:
1. Вы как владелец аккаунта и являетесь модератором. Создаете новую тему и даете ей описание до 500 символов. Также можете настроить даты публикации темы, окончания приема голосов и т.д.
2. Отправляете ссылку на тему своим друзьям и знакомым на email, в Твитер, FaceBook или публикуете в своем блоге.
3. Человек переходит по ссылке и видит тему. Если разрешен доступ анонимным пользователям, то любой желающий может отправить Вам свое предложение, проголосовать за идеи других участников и т.д.
4. Набираете как можно больше предложений и начинаете их анализировать. При этом в сервисе предусмотрены несколько категорий в которые помещаются предложения:

Какой алгоритм действий можно разработать для получения идей с помощью «Модератора»? Если вернуться к началу поста и взять за пример разработку электронного документооборота, то можно сделать так:
1. Создаем тему наподобие «Что Вас не устраивает в существующих системах электронного документооборота?». Т.е. не ставим сразу перед посетителями цель типа «Быстренько соорудите мне бизнес-идею».
2. Рассылаем приглашения, делимся ссылкой на осуждение и т.д. и начинаем собирать отзывы, попутно помечая интересные/не интересные.
3. После того как набрано достаточное количество идей, переходим к пункту 1, меняем вопрос, углубляем тему и т.д. и опять собираем отзывы.
4. Анализируем сами то, что насобирали, отсеиваем неосуществимые идеи, отбираем наиболее интересные и т.д.
Конечно, темы для обсуждения не обязательно следует задавать в виде вопросов. Это могут быть абсолютно любые предложения — можете, например, изложить собственную идею и выслушать мнения и т.д. В целом «Модератор» включает в себя все этапы мозгового штурма:
1. Постановка проблемы. Вы обозначаете проблему.
2. Генерация идей. Посетители оставляют свои идеи и предложения сами, причем абсолютно любые — от простых и приземленных, до фантастических. Крое этого, чем больше людей увидят ссылку, тем больше новых идей Вы можете получить — круг участвующих людей не ограничивается.
3. Группировка, отбор и оценка идей. Опять же Вы и другие владельцы темы оцениваете все поступившие идеи и отбираете наиболее интересные. Группировку берет на себя сервис.
В общем сервис «Модератор» — не плохое подспорье для включения коллективного разума. Креативьте на здоровье. Кстати, можете помочь и мне в генерации простенькой идеи, озвученной здесь. Удачи ;)